Bagaimana untuk mengelakkan ulasan buruk pautan produk di Amazon?

2023-04-07

Komen negatif mengenai sambungan rantaian produk sentiasa menjadi pening bagi pelanggan Amazon. Bagaimana untuk mengelakkan komen negatif? Pelanggan yang baru saya jalinkan kerjasama semua mempunyai masalah yang sama. Produk yang dibekalkan oleh pembekal terdahulu selalu salah, dan pelanggan memberikan komen yang tidak baik kepada saya. Berdasarkan pengalaman kami dalam melayani pelanggan Amazon selama lebih daripada 10 tahun, saya telah merumuskan perkara berikut untuk rujukan pelanggan Amazon:
1. Menyediakan barangan berkualiti tinggi: Kualiti barangan adalah faktor utama yang mempengaruhi penarafan yang lemah. Pelanggan akan lebih berkemungkinan memberikan ulasan positif jika anda menawarkan barangan berkualiti tinggi.
2. Berikan penerangan produk yang jelas: Pastikan penerangan produk anda adalah tepat, jelas dan mudah difahami, dan berikan gambar definisi tinggi. Dengan cara ini, pelanggan boleh memahami produk anda dengan lebih tepat dan membuat keputusan pembelian termaklum.
3. Mengendalikan permintaan perkhidmatan pelanggan tepat pada masanya: Jika pelanggan mempunyai sebarang soalan atau masalah tentang produk anda, sila balas permintaan mereka tepat pada masanya dan berikan seberapa banyak penyelesaian yang mungkin untuk memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan anda.
4. Strategi jualan berhemat: Elakkan menjual barangan berkualiti rendah atau lebih rendah, dan mengekalkan perkhidmatan selepas jualan yang baik. Selain itu, berhati-hati agar tidak menggunakan bahasa atau imej yang mengelirukan atau tidak jujur ​​semasa mempromosikan produk anda.
5. Belajar daripada ulasan buruk: Apabila anda menerima ulasan buruk, jangan ambil atau tolak ulasan itu. Sebaliknya, baca ulasan buruk dan belajar daripada mereka untuk menambah baik produk atau perkhidmatan anda.
6. Cari pembekal yang mempunyai kawalan ketat ke atas kualiti produk. Tujuan kerjasama kami dengan pelanggan Amazon selama lebih daripada 10 tahun adalah untuk menjadikan pautan pelanggan bebas daripada ulasan buruk dan mengurangkan kadar ulasan buruk. Kami telah menerima banyak pelanggan Amazon. Produk parti kami membantu pelanggan kami mengembangkan perniagaan mereka.
Ringkasnya, sebagai penjual Amazon, anda harus menyediakan produk berkualiti tinggi, penerangan produk yang jelas dan eksplisit, perkhidmatan pelanggan yang tepat pada masanya dan berkesan serta strategi jualan yang jujur, dan mencari pembekal yang tepat untuk mengelakkan ulasan buruk di Amazon.
  • QR
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy